Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Laura Khan Conseil (exploitée sous le nom Laura Khan Consulting) collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des personnes qui visitent ce site ou font appel à ses services.

Elle est établie conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec) et à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Qui collecte vos renseignements

Renseignements que nous collectons

Selon vos interactions avec le site, nous pouvons collecter :

• Formulaire de contact — nom, adresse courriel et contenu de votre message
• Infolettre — adresse courriel (et prénom, le cas échéant) transmis volontairement lors de votre inscription
• Prise de rendez-vous — nom, adresse courriel et informations que vous fournissez lors de la réservation d’un échange

Aucun renseignement financier ou de paiement n’est collecté directement par ce site.

Finalités de la collecte

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

• Répondre à vos demandes transmises via le formulaire de contact
• Vous envoyer l’infolettre, si vous y êtes abonné·e
• Planifier et confirmer un rendez-vous ou échange exploratoire
• Assurer le suivi de la relation professionnelle, le cas échéant

Vos renseignements ne sont jamais utilisés à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sans votre consentement.

Outils tiers utilisés

Pour assurer certaines fonctionnalités du site, nous faisons appel aux fournisseurs de services suivants, qui peuvent traiter vos renseignements personnels en notre nom :

Certains de ces fournisseurs peuvent stocker ou traiter des données à l’extérieur du Québec ou du Canada (notamment aux États-Unis). Dans un tel cas, nous nous assurons que ces fournisseurs offrent un niveau de protection des renseignements personnels jugé équivalent à celui exigé par la Loi 25, conformément à l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée applicable aux transferts hors Québec.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité respectives de ces fournisseurs pour plus de détails.

Cookies et technologies similaires

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, potentiellement, des cookies de mesure d’audience (par exemple des outils Google). Ces derniers permettent de mieux comprendre la fréquentation du site, sans permettre de vous identifier personnellement de façon directe.

Vous pouvez en tout temps désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela pourrait toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

Partage de vos renseignements

Vos renseignements personnels ne sont :

• ni vendus,
• ni loués,
• ni transmis à des tiers à des fins commerciales,

sauf dans les cas suivants :

• avec les fournisseurs de services mentionnés à la section 05, dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de leurs fonctions;
• si la loi l’exige (obligation légale, ordonnance d’un tribunal, etc.).

Consentement aux communications électroniques

Conformément à la LCAP, aucun courriel promotionnel ou infolettre ne vous sera envoyé sans votre consentement explicite (inscription volontaire).

Un lien de désabonnement est présent dans chaque communication. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sans frais, en cliquant sur ce lien ou en écrivant à contact@laurakhanconsulting.com .

Conservation des renseignements

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les exigences légales applicables (obligations fiscales et comptables, notamment).

Passé ce délai, ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants à l’égard de vos renseignements personnels :

• Droit d’accès — obtenir une copie des renseignements que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification — faire corriger des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques
• Droit de retrait du consentement — pour les communications comme l’infolettre
• Droit à la suppression — demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la portabilité — pour les renseignements informatisés collectés directement auprès de vous, dans les cas prévus par la loi

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à contact@laurakhanconsulting.com . Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) .

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables, tant physiques, technologiques qu’administratives, pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol ou tout accès, usage ou divulgation non autorisés.

Aucun système n’étant toutefois infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Hébergement du site

Ce site est hébergé par :

Modifications de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la loi applicable. La date de dernière mise à jour figure en bas du document.

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